2014年11月04日

ほめ育

というテーマのセミナーに参加してきた。

講師は同じアラフォーの原邦雄氏。

いろいろなことにトライしている方だが、そのうちの一つが”ほめ育コンサルタント”

といっても、幼児などの子供に対する教育ではなく、スタッフ教育の話。

”人は誰しもほめられることが嬉しい”

という心理(欲求)をもとに、
店舗運営に応用しスタッフを輝かせることで経営によい影響を与えましょう。
ということなのだが、この方、かなり熱い。

本人は”志”という言葉で表現されていたが、とにかく超前向きで、
ポジティブシンキングが代名詞といってもいいというような方。

また、アメリカなどの海外での実績もある原氏によると
「日本の繊細さとサービスレベルは世界のお手本なので誇りを持つべき」
という話しもあった。

またお会いしたい方の一人となった。


posted by 店長 at 19:34| 岡山 | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする